En SAN-CHA Informática, ofrecemos un servicio de soporte presencial y remoto para que nunca te quedes sin asistencia cuando más la necesitas.
Nuestros técnicos especializados están a tu disposición para resolver cualquier incidencia, ya sea en tu empresa o domicilio, o de forma remota a través de internet. Nos adaptamos a tus horarios y necesidades, asegurando una respuesta rápida y efectiva para mantener tus sistemas siempre en funcionamiento.
Con nuestro soporte, puedes estar tranquilo sabiendo que cuentas con la mejor ayuda, estés donde estés. ¡Confía en nosotros para mantener tu tecnología en perfecto estado!
Comparte en tus redes
El soporte remoto de SAN-CHA Informática es la solución ideal para quienes buscan comodidad y rapidez en la resolución de incidencias. Sin necesidad de desplazamientos, nuestros técnicos se conectan de forma segura a tus equipos para identificar y solucionar problemas de manera inmediata.
Desde la instalación de programas, configuración de redes, eliminación de virus o malware, hasta la resolución de errores de software, muchas incidencias se pueden resolver rápidamente sin interrumpir tu actividad.
Comodidad y Ahorro de Tiempo: Resolvemos tus problemas sin necesidad de que te desplaces, permitiéndote continuar con tu actividad mientras nosotros nos ocupamos de la incidencia.
Solución Inmediata: Nuestros técnicos pueden conectarse de manera segura a tu equipo en cuestión de minutos, proporcionando una respuesta rápida y eficaz para cualquier problema.
Reducción de Costos: Al no requerir desplazamientos, el soporte remoto suele ser más económico, lo que se traduce en un ahorro significativo para tu bolsillo.
Accesibilidad en Todo Momento: Ofrecemos asistencia remota cuando la necesites, adaptándonos a tus horarios para que no tengas que esperar a que un técnico acuda a tu domicilio o empresa.
Resolución de Diversos Problemas: Desde configuraciones de software, actualizaciones, y eliminación de virus, hasta asistencia en el uso de programas, el soporte remoto es ideal para solucionar una amplia gama de incidencias tecnológicas.
MUY IMPORTANTE: San-Cha Informática, S.L, declina toda responsabilidad sobre los datos que se encuentren en los equipos objeto de reparación, es responsabilidad del Cliente la realización y conservación de una copia de seguridad de todos sus datos o solicitar que los técnicos realicen dicha copia con el cargo de tiempo correspondiente.
Todas las asistencias online llevan un cargo mínimo de 30 minutos (21€), transcurrido este tiempo se imputaran fracciones de 15 minutos (IVA no incluido).
Al pulsar en el botón «Conectar» se descargará un ejecutable, a través del cual se iniciará la aplicación que nos permite la conexión para asistencia en remoto. Si el sistema operativo de tu ordenador es MacOS, descarga el ejecutable desde aquí.
Al pulsar el botón «Conectar» el usuario acepta haber leído las condiciones arriba expuestas y la Política de Privacidad, autorizando a los Técnicos de San-Cha Informática a acceder a su equipo.